Perguntas Frequentes
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre o atendimento do escritório, organizadas por assunto. Se a sua pergunta não estiver respondida, ela pode ser enviada pelos canais de contato.
Atendimento
Como funciona o primeiro contato com o escritório?
O primeiro contato pode ser feito por telefone, WhatsApp, e-mail ou pelo formulário do site. Nessa conversa inicial, buscamos entender o contexto da situação para orientar os próximos passos e, se for o caso, agendar um atendimento.
O atendimento é presencial ou online?
As duas modalidades estão disponíveis. O atendimento online ocorre por videochamada, com envio digital de documentos, e mantém o mesmo padrão técnico e o mesmo sigilo do atendimento presencial.
As informações que eu compartilhar ficam protegidas?
Sim. Todas as informações são tratadas sob sigilo profissional, dever ético da advocacia, e os dados pessoais são utilizados apenas para o atendimento, conforme a nossa Política de Privacidade.
Em quanto tempo recebo retorno após o contato?
Buscamos responder todos os contatos com brevidade, dentro do horário de atendimento do escritório. A expectativa de retorno é informada na página de contato.
Documentos e análise do caso
Quais documentos devo separar para a análise?
Depende do assunto. Em geral, ajudam contratos, comprovantes, certidões e mensagens trocadas com a outra parte envolvida. Nas páginas de cada área de atuação há uma lista específica por assunto.
Não tenho todos os documentos. Isso impede a análise?
Não. A análise pode começar com os documentos disponíveis, e parte deles pode ser obtida depois. Inclusive, em juízo, alguns documentos devem ser apresentados pela própria empresa.
Como envio os documentos para o escritório?
Os documentos podem ser entregues presencialmente ou enviados em formato digital, por meio combinado durante o atendimento, sempre com tratamento sigiloso.
Temas trabalhistas e previdenciários
Existe prazo para buscar direitos trabalhistas?
Sim. Em regra, a ação trabalhista pode ser proposta em até 2 anos após o término do contrato, abrangendo os últimos 5 anos do vínculo. Situações específicas podem ter regras diferentes, por isso a análise individual é importante.
Ainda estou trabalhando na empresa. Posso buscar orientação?
Sim. A orientação pode ser buscada a qualquer momento, inclusive na vigência do contrato. O atendimento é sigiloso e ajuda a compreender o cenário antes de qualquer decisão.
Trabalhei sem registro em carteira. Tenho direitos?
O vínculo de emprego pode ser reconhecido judicialmente quando presentes os seus requisitos, com base em provas do trabalho prestado. Com o reconhecimento, discutem-se também as parcelas decorrentes do período.
Fui chamado para assinar um acordo. Devo assinar?
Antes de assinar, é recomendável compreender o alcance da quitação e comparar a proposta com o que seria devido no caso. Essa análise técnica é exatamente o objetivo da orientação prévia.
Privacidade e site
Como meus dados enviados pelo formulário são utilizados?
Os dados informados no formulário são utilizados exclusivamente para retornar o seu contato e organizar o atendimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a nossa Política de Privacidade.
O conteúdo do site substitui uma consulta?
Não. Os textos publicados têm caráter exclusivamente informativo e educativo. Cada situação concreta possui particularidades que exigem análise individual por profissional habilitado.
Sua dúvida não está aqui?
Envie a sua pergunta pelo canal de contato de sua preferência. Respondemos dentro do horário de atendimento do escritório.